Le bouton d'inscription ouvre un formulaire ; cette page dit d'avance ce que le casino demande, dans quel ordre et pourquoi.
Arlequin Casino fige la devise à l'ouverture. Une adresse e-mail que vous consultez vraiment, car le lien d'activation et les échanges de vérification passent par elle. Composé d'au moins douze signes mêlant lettres, chiffres et symboles, votre mot de passe ne doit servir nulle part ailleurs. La devise du compte est l'euro : Arlequin Casino n'en propose pas d'autre en France, et ce choix se fige dès l'ouverture. Prévoyez aussi le prénom et le nom exactement tels qu'ils figurent sur votre pièce d'identité, alignés sur votre justificatif de domicile.
Posez ces cinq éléments près de votre écran avant de lancer l'inscription.
Arlequin Casino vérifie avant de payer. Les premiers jours servent à confirmer votre identité, pas à empiler les dépôts. Déposez d'abord 15 €, le minimum accepté, le temps de voir comment fonctionnent les retraits et l'espace de jeu. L'offre de bienvenue arrive après l'inscription, une seule fois, et reste soumise à ses propres conditions de mise. Comptez en moyenne 64 heures pour la vérification : les retraits attendent ce feu vert. Laissez passer une nuit avant de juger votre compte, le temps que les contrôles se terminent.
Un compte qui reste le vôtre. Le lien d'activation reçu par e-mail ouvre votre compte, il ne le protège pas. Dès la première connexion, vérifiez que votre mot de passe n'a pas circulé ailleurs : une fuite sur un autre site suffit à exposer une adresse réutilisée. Évitez de rester connecté sur un appareil partagé, et fermez la session après chaque passage. Une connexion douteuse se repère à un historique que vous ne reconnaissez pas. Si le moindre élément vous échappe, changez le mot de passe plutôt que de remettre à demain.
En savoir plusLisez cet ordre juste avant le formulaire : rien ne sera à corriger une fois le compte créé.
Ce tableau se lit d'un coup d'œil : un seul point non rempli suffit à faire échouer la demande.
Une inscription qui ne passe pas se règle rarement seule. Notre équipe répond en français, anglais, allemand et italien, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par chat en direct, par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33 1 56 27 38 02. Gardez votre pièce d'identité à portée de main pendant l'appel.
Le chat en direct traite en quelques minutes les messages d'erreur du formulaire et les liens d'activation qui n'arrivent pas. Ayez sous les yeux l'adresse e-mail saisie et, si possible, une capture du message affiché.
L'e-mail convient aux situations qui demandent un document : une pièce d'identité illisible ou un nom mal orthographié. Joignez la copie recto-verso et précisez dans le message l'adresse du compte concerné.
Notre ligne téléphonique aide quand le formulaire se ferme sans explication et que vous préférez parler. Munissez-vous de votre numéro de dossier s'il s'affiche, de votre pièce d'identité et de la date de la tentative.
Le doute le plus courant: savoir si l'on remplit les conditions avant de valider quoi que ce soit.
Reconnaître le message affiché évite d'ouvrir un second compte et de retarder la vérification.
La Malta Gaming Authority, licence MGA/B2C/846/2018, impose ce contrôle pour protéger les joueurs : comptez soixante-quatre heures.
Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement du site et l'améliorer. En continuant, vous acceptez notre politique de cookies.